Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej plrenaparts.com.

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej plrenaparts.com jest PLRenAparts, adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: [numer NIP], zwany dalej Administratorem.

1.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67.

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO").

2. Rodzaje danych osobowych przetwarzanych przez Administratora

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników korzystających ze strony internetowej plrenaparts.com:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby
Informacje o usługach z jakich korzystał Użytkownik
Dane dotyczące lokalu, którego ma dotyczyć usługa

2.2. Podczas korzystania ze strony internetowej plrenaparts.com mogą być również zbierane dane eksploatacyjne, w szczególności: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny, dane dotyczące oglądanych treści, czas spędzony na stronie oraz inne informacje zapisywane w plikach cookies.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Administratora w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług remontowych i renowacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przygotowanie oferty handlowej na prośbę Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Odpowiedź na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)
Prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analiza zachowań Użytkowników na stronie internetowej w celu jej optymalizacji i poprawy jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)
Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)

4. Okres przechowywania danych osobowych

4.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez następujące okresy:

W przypadku realizacji umowy - przez okres jej wykonywania, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów o archiwizacji i przedawnieniu roszczeń
W przypadku przygotowania oferty handlowej - przez okres negocjacji oraz przez okres przedawnienia roszczeń
W przypadku odpowiedzi na zapytania - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
W przypadku działań marketingowych - do czasu wycofania zgody przez Użytkownika
W przypadku analizy zachowań Użytkowników - przez okres 2 lat od ostatniej aktywności Użytkownika na stronie
W przypadku realizacji obowiązków prawnych - przez okres wynikający z przepisów prawa

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora, w szczególności dostawcy usług technicznych, hostingowych, księgowych, marketingowych
Podwykonawcy Administratora uczestniczący w realizacji umów z Użytkownikami
Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa Użytkowników

6.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych
Prawo do usunięcia danych osobowych
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Prawo do przenoszenia danych osobowych
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

6.2. W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

7. Pliki cookies i inne technologie

7.1. Strona internetowa plrenaparts.com używa plików cookies i podobnych technologii w celu ułatwienia korzystania z witryny oraz w celach analitycznych i marketingowych.

7.2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są wysyłane przez serwer internetowy i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie).

7.3. Na stronie plrenaparts.com wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

Cookies niezbędne - pliki cookies konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
Cookies analityczne - pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej
Cookies marketingowe - pliki cookies używane do śledzenia aktywności Użytkowników i dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych

7.4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie plrenaparts.com.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

8.1. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

8.2. Administrator regularnie testuje, mierzy i ocenia skuteczność środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

9.2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie plrenaparts.com.

9.3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.10.2023 r.